Reizen op maat

Reizen op maat beginnen bij een leeg blad.

Geen catalogus om uit te kiezen. Geen route die al bestond voor we elkaar spraken. Bij ons wordt een reis pas getekend nadat we weten wie er vertrekt.

Wat het betekent

Er bestaan twee soorten maatwerk.
Wij doen de tweede.

Bijna iedereen noemt zijn reizen tegenwoordig op maat. Meestal betekent dat: er ligt een route klaar, en jij mag er een nacht aan toevoegen, een hotel omwisselen of een uitstap schrappen. Het vertrekpunt blijft dan het aanbod, en jij past je eraan aan.

Bij ons bestaat de reis nog niet wanneer het gesprek begint. Er is een reiziger met een verlangen, en er is een wereld aan mogelijkheden. Wat daartussen komt te staan, tekenen we pas nadat we weten wat je zoekt, hoe je reist en wat je liever vermijdt.

Twee mensen die allebei drie weken Namibië vragen, krijgen bij ons twee verschillende reizen. Niet om het ingewikkeld te maken, maar omdat het twee verschillende mensen zijn.

Waaraan je het herkent

Vijf dingen die een echte reis op maat anders maken.

Ze begint met vragen. Niet met een voorstel. Waar verlang je naar, wat wil je zeker beleven, hoe reis je graag, en wat hoeft voor jou juist niet. Pas als we dat weten, begint het tekenen.

Ze is nergens anders te koop. Er bestaat geen tweede exemplaar van. Je reis staat in geen enkele catalogus, ook niet in de onze, want die hebben we niet.

Ze wordt getekend door mensen die er wonen. Wij kennen jou. Onze partners ter plaatse kennen hun land. Die twee soorten kennis leggen we naast elkaar, en daar komt jouw reis uit.

Ze kan ook nee zijn. Klopt je periode niet met de bestemming, of past je budget niet bij wat je voor ogen hebt, dan zeggen we dat voor we beginnen. Daarna zoeken we samen wat wel kan.

Ze blijft van jou. Alles wat we vastleggen is wat jij hebt gezegd. Verandert er onderweg iets aan je plannen, dan verandert de reis mee, en niet omgekeerd.

Hoe het gaat

Van eerste gesprek tot vertrek.

Eerst het gesprek, en dat kost niets. Per telefoon of per video, wat jou uitkomt. We nemen de tijd om te begrijpen wat je zoekt: welke landen in aanmerking komen, welk soort verblijf bij je past, met wie je reist en wanneer, en welk budget per persoon realistisch voelt. Alles wat we bespreken leggen we vast.

Dan kijken wij of het kan. Samen met onze mensen in het land toetsen we jouw wensen aan de werkelijkheid. Is het antwoord nee, dan hoor je dat voor er iets getekend is.

Is het haalbaar, dan begint het ontwerp. Niet in het algemeen, maar voor precies deze reis, met precies deze afspraken. Wat je krijgt is een voorstel dat alleen voor jou gemaakt is, met de redenen erbij waarom het er zo uitziet.

En daarna blijven we erbij. Voor je vertrek, tijdens je reis en bij je thuiskomst heb je hetzelfde aanspreekpunt. Geen wachtrij, geen dossiernummer dat van bureau naar bureau gaat.

Lees de zes stappen

Waarom het werkt

Maatwerk valt of staat bij wie het tekent.

Een reis op maat is zo goed als de kennis die erin zit. Daarom werken we in elk land samen met mensen die er wonen: zij weten welke gids echt iets te vertellen heeft, welk verblijf zijn foto waard is, en waarom een route die op de kaart logisch lijkt dat in de praktijk niet is.

Wij brengen jouw kant in: wat je wil beleven, hoe je wil reizen, wat je vorige reis wel of niet goed maakte. De partner ter plaatse brengt zijn land in. Wij bewaken het geheel, en jij hebt maar één aanspreekpunt.

Dat is het verschil tussen een reis die voor jou gemaakt is en een reis die je zelf hebt moeten samenstellen.

Veelgestelde vragen over reizen op maat

Wat is een reis op maat precies?

Een reis die voor jou ontworpen wordt in plaats van voor jou geselecteerd. Er is geen bestaand programma dat we bijschaven. We beginnen bij wat jij wil beleven en bouwen daar de reis omheen, samen met onze partner in het land zelf.

Wat is het verschil met een rondreis uit een catalogus?

Een catalogusreis bestaat al voordat jij belt. De route, de hotels en de dagindeling liggen vast, en de aanpassing die je mag doen is beperkt tot wat het systeem toelaat. Bij een reis op maat ligt er aan het begin niets vast behalve jouw verhaal.

Voor wie is dit bedoeld?

Voor wie weet dat hij iets wil beleven maar niet hoeft te weten hoe dat eruitziet. Voor koppels, families, vrienden en alleenreizenden. Voor een eerste grote reis net zo goed als voor de twintigste. Wat je wel nodig hebt is de bereidheid om een gesprek te voeren voor er iets getekend wordt.

Hoe lang duurt het voor ik een voorstel heb?

Na het gesprek volgt eerst een haalbaarheidstoets met onze mensen ter plaatse. Daarna begint het ontwerp. Hoe lang dat duurt hangt af van de bestemming en van het seizoen, en dat zeggen we je in het gesprek zelf. Wat we niet doen is binnen een uur een voorstel sturen, want dan zou het niet voor jou gemaakt zijn.

Kan het ook naar een land dat niet op deze site staat?

Vaak wel. De bestemmingen op deze site zijn de landen waarover we zelf iets te vertellen hebben, niet de grens van wat we kunnen. Vraag het gewoon.

Wat kost een reis op maat?

Daar staat geen bedrag bij, en dat is geen geheimzinnigheid. Een prijs hoort bij een reis, en jouw reis bestaat nog niet. Wat de prijs bepaalt is wel uit te leggen: het seizoen, hoe lang je gaat, het soort verblijf, hoe je je verplaatst en met hoeveel je reist. In het gesprek toetsen we of jouw budget en jouw wensen bij elkaar passen, voor er iets getekend wordt.

Waar naartoe