Voyages sur mesure

Un voyage sur mesure commence par une page blanche.

Pas de catalogue dans lequel choisir. Pas d'itinéraire qui existait avant notre conversation. Ici, un voyage ne se dessine qu'une fois que nous savons qui part.

Ce que cela veut dire

Il existe deux sortes de sur-mesure.
Nous pratiquons la seconde.

Presque tout le monde qualifie aujourd'hui ses voyages de sur-mesure. Le plus souvent, cela signifie qu'un itinéraire est déjà prêt et que vous pouvez y ajouter une nuit, changer d'hôtel ou retirer une excursion. Le point de départ reste l'offre, et c'est vous qui vous y adaptez.

Chez nous, le voyage n'existe pas encore quand la conversation commence. Il y a un voyageur avec une envie, et il y a un monde de possibilités. Ce qui vient entre les deux ne se dessine qu'une fois que nous savons ce que vous cherchez, comment vous voyagez et ce que vous préférez éviter.

Deux personnes qui demandent toutes deux trois semaines en Namibie reçoivent chez nous deux voyages différents. Non pour compliquer les choses, mais parce que ce sont deux personnes différentes.

Comment le reconnaître

Cinq choses qui distinguent un vrai voyage sur mesure.

Il commence par des questions. Pas par une proposition. De quoi avez-vous envie, que voulez-vous absolument vivre, comment aimez-vous voyager, et de quoi pouvez-vous vous passer. Ce n'est qu'ensuite que le dessin commence.

Il ne se vend nulle part ailleurs. Il n'en existe pas de second exemplaire. Votre voyage ne figure dans aucun catalogue, pas même le nôtre, puisque nous n'en avons pas.

Il est dessiné par des gens qui vivent sur place. Nous vous connaissons. Nos partenaires sur place connaissent leur pays. Nous mettons ces deux savoirs côte à côte, et votre voyage en sort.

Il peut aussi être un non. Si votre période ne convient pas à la destination, ou si votre budget ne correspond pas à ce que vous imaginez, nous le disons avant de commencer. Ensuite nous cherchons ensemble ce qui est possible.

Il reste le vôtre. Tout ce que nous consignons, c'est ce que vous avez dit. Si vos projets changent en cours de route, le voyage change avec eux, et non l'inverse.

Comment cela se passe

De la première conversation au départ.

D'abord la conversation, et elle ne vous coûte rien. Par téléphone ou en vidéo, comme vous le souhaitez. Nous prenons le temps de comprendre ce que vous cherchez : quels pays entrent en ligne de compte, quel type de séjour vous convient, avec qui vous voyagez et quand, et quel budget par personne vous paraît réaliste. Tout ce dont nous parlons, nous le consignons.

Ensuite nous vérifions si c'est possible. Avec nos équipes sur place, nous confrontons vos souhaits à la réalité. Si la réponse est non, vous l'apprenez avant que quoi que ce soit ne soit dessiné.

Si c'est réalisable, la conception commence. Pas en général, mais pour précisément ce voyage, avec précisément ces accords. Ce que vous recevez est une proposition faite pour vous seul, accompagnée des raisons qui expliquent sa forme.

Et ensuite nous restons là. Avant le départ, pendant le voyage et à votre retour, vous avez le même interlocuteur. Pas de file d'attente, pas de numéro de dossier qui passe de bureau en bureau.

Lire les six étapes

Pourquoi cela fonctionne

Le sur-mesure vaut ce que valent ceux qui le dessinent.

Un voyage sur mesure ne vaut que par le savoir qu'il contient. C'est pourquoi, dans chaque pays, nous travaillons avec des gens qui y vivent : ils savent quel guide a vraiment quelque chose à raconter, quel hébergement mérite sa photographie, et pourquoi un itinéraire qui semble logique sur la carte ne l'est pas sur le terrain.

Nous apportons votre côté : ce que vous voulez vivre, comment vous voulez voyager, ce qui a rendu votre dernier voyage réussi ou non. Le partenaire sur place apporte son pays. Nous veillons sur l'ensemble, et vous n'avez qu'un seul interlocuteur.

C'est là toute la différence entre un voyage fait pour vous et un voyage que vous avez dû assembler vous-même.

Questions fréquentes sur les voyages sur mesure

Qu'est-ce qu'un voyage sur mesure, exactement ?

Un voyage conçu pour vous plutôt que choisi pour vous. Il n'y a pas de programme existant que nous retoucherions. Nous partons de ce que vous voulez vivre et nous construisons le voyage autour, avec notre partenaire dans le pays même.

Quelle différence avec un circuit de catalogue ?

Un voyage de catalogue existe avant votre appel. L'itinéraire, les hôtels et le rythme des journées sont fixés, et les modifications permises se limitent à ce que le système autorise. Dans un voyage sur mesure, rien n'est fixé au départ, sinon votre histoire.

À qui cela s'adresse-t-il ?

À celui qui sait qu'il veut vivre quelque chose sans avoir besoin de savoir à quoi cela ressemble. Aux couples, aux familles, aux amis et à ceux qui partent seuls. Pour un premier grand voyage comme pour le vingtième. Ce qu'il faut, c'est accepter de parler avant que quoi que ce soit ne soit dessiné.

Combien de temps avant d'avoir une proposition ?

Après la conversation vient une étude de faisabilité avec nos équipes sur place. Ensuite la conception commence. Sa durée dépend de la destination et de la saison, et nous vous le disons pendant la conversation. Ce que nous ne faisons pas, c'est envoyer une proposition dans l'heure, car elle n'aurait alors pas été faite pour vous.

Est-ce possible vers un pays absent de ce site ?

Souvent oui. Les destinations de ce site sont les pays sur lesquels nous avons quelque chose de personnel à dire, pas la limite de ce que nous savons faire. Posez simplement la question.

Combien coûte un voyage sur mesure ?

Aucun montant ne figure ici, et ce n'est pas par mystère. Un prix appartient à un voyage, et votre voyage n'existe pas encore. Ce qui détermine le prix, en revanche, s'explique : la saison, la durée, le type d'hébergement, la façon de vous déplacer et le nombre de voyageurs. Pendant la conversation, nous vérifions que votre budget et vos souhaits se rejoignent, avant que quoi que ce soit ne soit dessiné.

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